Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie MCOMM INTERNATIONAL d.o.o., Betreiber der Marke Ease, personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Infrastruktur zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

Sollten Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung oder Weitergabe personenbezogener Daten voneinander abweichen, gelten hinsichtlich des Datenschutzes die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MCOMM INTERNATIONAL d.o.o.
Ob potoku 64
1291 Škofljica
Slowenien

Unternehmensnummer: 9927581000
USt-IdNr.: SI26634538
E-Mail: support@drink-ease.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Kontaktinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Bestell- und Transaktionsdaten, einschließlich bestellter Produkte, Bestellwert, Bestellstatus, Rücksendungen, Erstattungen und bisheriger Käufe.

• Zahlungsinformationen, einschließlich Informationen über die verwendete Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsdaten. Vollständige Zahlungsdaten können direkt durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

• Kontoinformationen, soweit Sie ein Kundenkonto erstellen, einschließlich Zugangsdaten, Einstellungen und Präferenzen.

• Kommunikationsdaten, einschließlich Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice zur Verfügung stellen.

• Geräte- und technische Daten, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und ähnliche technische Informationen.

• Nutzungsdaten, beispielsweise Informationen darüber, wie Sie unsere Website aufrufen, verwenden und mit ihr interagieren.

• Marketing- und Präferenzdaten, beispielsweise Ihre Einwilligung in Marketingkommunikation oder Ihre Interaktion mit unseren Werbemaßnahmen.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, sich für unseren Newsletter anmelden oder ein Kundenkonto erstellen.

• Automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website, beispielsweise mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien.

• Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen.

• Von Zahlungsdienstleistern, Versanddienstleistern, Marketingpartnern und anderen Geschäftspartnern, soweit dies rechtlich zulässig ist.

• Von Shopify im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Online-Shops.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um:

• Ihre Bestellung entgegenzunehmen und zu bearbeiten;

• Zahlungen abzuwickeln;

• Produkte an Sie zu versenden;

• Bestellbestätigungen und Versandinformationen zu übermitteln;

• Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten;

• Kundenservice bereitzustellen; und

• unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere handels-, steuer- oder buchhaltungsrechtlichen Verpflichtungen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Schutz unserer Website und Systeme;

• Betrugsprävention;

• Missbrauchserkennung;

• Verbesserung unserer Dienstleistungen;

• Bearbeitung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche;

• grundlegende Analyse der Nutzung unseres Online-Shops; und

• Optimierung unserer Geschäftsabläufe.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung

Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung.

Dies kann insbesondere Marketingkommunikation, bestimmte Analyse- oder Werbetechnologien sowie nicht unbedingt erforderliche Cookies betreffen.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Bestellabwicklung und Zahlungsverkehr

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung können wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, die für die Durchführung der Bestellung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Zahlungsdienstleister;

• Banken und Kreditkartenanbieter;

• Versand- und Logistikunternehmen;

• Fulfillment-Dienstleister;

• Shopify; und

• technische Dienstleister.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die jeweilige Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

6. Marketing und Werbung

Mit Ihrer Einwilligung oder soweit dies anderweitig gesetzlich zulässig ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote oder Aktionen zu senden.

Dies kann insbesondere per:

• E-Mail;

• SMS, sofern angeboten und zulässig; oder

• personalisierter Online-Werbung

erfolgen.

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht abbestellen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website und unser Online-Shop ordnungsgemäß funktionieren.

Andere Cookies oder Technologien können für Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke verwendet werden.

Soweit für solche Technologien nach geltendem Recht Ihre Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst eingesetzt, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen verwalten.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Shopify als Anbieter unserer E-Commerce-Plattform;

• Zahlungsdienstleister;

• Versand- und Logistikdienstleister;

• IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister;

• Analyse- und Marketingdienstleister;

• Kundendienstanbieter;

• professionelle Berater, soweit erforderlich;

• Behörden oder Gerichte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht im herkömmlichen Sinne gegen eine Geldzahlung.

Soweit personenbezogene Daten für personalisierte Werbung oder ähnliche Zwecke verarbeitet werden, erfolgt dies nur entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.

9. Shopify

Unser Online-Shop wird von Shopify bereitgestellt.

Shopify kann personenbezogene Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um die technische Infrastruktur unseres Shops bereitzustellen, Transaktionen zu ermöglichen, Sicherheit zu gewährleisten und seine Dienstleistungen bereitzustellen.

Dabei können Daten auch über Unternehmen oder Dienstleister verarbeitet werden, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzstaates oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://privacy.shopify.com

10. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir sicher, dass eine nach geltendem Datenschutzrecht zulässige Grundlage für die Übermittlung besteht.

Hierzu können insbesondere gehören:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission; oder

• andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen.

Sie können uns unter support@drink-ease.com kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen zu den für internationale Datenübermittlungen verwendeten Schutzmaßnahmen wünschen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

• die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen;

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten;

• steuer- und handelsrechtliche Anforderungen;

• mögliche rechtliche Ansprüche;

• Sicherheits- und Betrugspräventionsanforderungen; und

• den Zweck, für den die jeweiligen Daten erhoben wurden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung eine absolute Sicherheit gewährleisten.

13. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn die DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Anwendung findet, stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft; und

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

support@drink-ease.com

Wir können angemessene Maßnahmen treffen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an uns wenden:

support@drink-ease.com

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

15. Minderjährige

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn hierfür nach geltendem Recht die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich wäre.

Wenn Sie glauben, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@drink-ease.com.

16. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen dieser externen Websites sind wir nicht verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter zu lesen.

17. Automatisierte Entscheidungen

Soweit wir automatisierte Verfahren oder Profiling einsetzen, geschieht dies nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist und die erforderlichen Schutzmaßnahmen getroffen wurden.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftsprozesse, unserer technischen Systeme oder gesetzlicher Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:

MCOMM INTERNATIONAL d.o.o.
Ob potoku 64
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Slowenien

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E-Mail: support@drink-ease.com